Кто такой мерчендайзер
Мерчендайзинг — что это такое?
Название этой профессии может отпугнуть рядового россиянина своей витиеватостью. Но на самом деле значение этого слова довольно обычное. С английского оно переводится как «специалист по товарам». Так называют представителя фирмы, занимающегося продвижением продуктов марки его компании. Благодаря мерчендайзеру объем продаж может увеличиться до 80%.
Помимо этого он является лицом предприятия, так что задача специалиста состоит в поддержании его репутации. Работники этого профиля очень востребованы в наши дни, так же эта квалификация дарит возможность карьерного роста в сфере рекламы или маркетинга. Работа в одной компании увеличивает способность карьерного роста.
Обязанности у мерчендайзера разные, они зависят от целей его фирмы и специфики изготавливаемой продукции, но приведем несколько основных его обязанностей:
- Определение величины спроса на изделия конкретной марки. Необходимо учитывать разные показатели, например время года или основную аудиторию покупателей.
- Наблюдение за ассортиментом товара на своей торговой точке. Так, если на полках отсутствует необходимое изделие, работник обязан отправиться на склад и пополнить его запасы.
- Оформление товарной точки. Эстетичная расстановка ассортимента на полке и приятное музыкальное сопровождение привлекает покупателя к отделу супермаркета. Следовательно, количество продаж увеличивается.
- Обеспечение удобного передвижения клиента по торговому залу и возможности добраться до любого нужного продукта.
- Наблюдение за тем, чтобы продукция конкурентов не находился на полках фирмы в пределах торговой точки. Иногда другие работники грешат тем, что пытаются привлечь внимание к ассортименту компании за счет расстановки собственных изделий на «вражеской» территории и тем самым привлечь к ним потребителей.
- Регулярное внесение в тетрадь данных о количестве продаж, конкурентоспособности изделий определенной марки и собственных идей насчет привлечения большего числа покупателей.
Немного из истории
У истоков этой профессии стоит такой известнейший бренд, как Coca-Cola. Этот напиток пользовался большим спросом в 30-ые годы прошлого века, и работники супермаркетов попросту не успевали следить за ассортиментом напитка на полках.
К тому же это не входило в список задач сотрудников, и без того нагруженных своими обязанностями. Тогда появилась специальность, отвечающая за выкладку товара, его презентабельный внешний вид и постоянное наличие на полках.
Что нужно для того, чтобы стать мерчендайзером?
Несмотря на то, что дополнительное образование приветствуется (например, в сфере экономики, психологии или менеджмента), любой начинающий работник может получить нужные ему навыки всего за пару лет.
Крупные фирмы могут настаивать на двухнедельном обучении специалиста: они рассказывают о характеристиках товара, правилах общения с торговыми представителями и так далее. В более мелких учреждениях основам данной профессии обычно обучают супервайзеры.
Основные требования к работнику – опрятный внешний вид и коммуникабельность. Если работа предстоит с продуктами питания, специалист обязан оформить санкнижку. Стоит учитывать, что порой персоналу приходится носить тяжести, такие как коробки с продуктами, поэтому нужно быть готовым к физическим нагрузкам.
Также ценится наличие личного автомобиля, ведь иногда нужно посещать сразу несколько супермаркетов в день, которые могут располагаться не слишком близко друг к другу. На автомобиле можно переносить некоторый необходимый товар, если на складе он закончился.
В ряде случаев фирма оплачивает бензин (при наличие автомобиля) или проезд персонала во время перемещения между торговыми точками.
Зарплата
Один из важнейших показателей хорошей работы – высокая зарплата. Зарплата мерчендайзера зависит от региона, предприятия, на которое он работает и занятости (она может быть полной или частичной). Средняя зарплата – около 30 тыс. рублей, но при частичной занятости она может быть от 8 до 15 тыс. рублей.
Наличие у сотрудника личного автомобиля, специального образования и дополнительных навыков может увеличить зарплату до 70 тыс. рублей.